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Desempeño del proceso de expansión regional en 2024
Cemento producido fuera de Guatemala
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Valor Económico Generado fuera de Guatemala
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Ingresos brutos fuera de Guatemala
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Colaboradores fuera de Guatemala
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Valor Económico Distribuido en 2023 y 2024
Gastos e inversiones en innovación, investigación y gestión del conocimiento, 2020-2024
Nuestras inversiones en innovación, investigación, desarrollo y gestión del conocimiento crecieron 12% en 2024 y las inversiones en capacitación aumentaron 14%. Ambos indicadores muestran nuestro compromiso con la mejora continua de nuestros productos y servicios para atender a nuestros clientes.
En 2024, volvimos a tener resultados extraordinarios en la calificación de nuestros clientes. El Net Promoter Score (NPS) fue del 96.7% y el Índice de Satisfacción del cliente (ISC) del 92.1%.